A - B - C - D - E - F - G - H - I - J - K - L - M - N - O - P - Q - R - S - T - U - V - W - X - Y - Z

Direktversicherer arbeiten im Unterschied zu den klassischen Assekuranzen nicht mit Filialen, Maklern oder Vermittlern, bei denen sich Kunden vor Ort über die Produkte informieren und Schäden melden können. Sie bieten damit keinen persönlichen Kontakt – der gerade älteren Kunden immer noch sehr wichtig ist –, sondern sind ausschließlich per Telefon, über das Internet oder via E-Mail zu erreichen. Dadurch sparen Direktversicherer bei den Vertriebskosten und können häufig deutlich günstigere Prämien realisieren. Das heißt, sie geben die Kostenvorteile des Direktvertriebs an die Kunden weiter. Beachtet werden sollte dabei vor allem, wie und wann mit der Versicherung Kontakt aufgenommen werden kann. Denn abgesehen vom Preis und der Leistung muss auch der Service stimmen, besonders im Schadensfall.